Beter Samenwerken

In het team van Trudy (haar echte naam is anders) heerst onrust. Haar medewerkers ervaren hoge werkdruk en werken niet goed samen. Hoewel het werk af komt, ontbreekt er draagvlak. Wat ooit voelde als gezamenlijk belang, werken medewerkers nu individuele to-do lists af. Er is weinig samenhang en een echt teamgevoel is er niet.

Teamleden tonen weinig erkenning voor elkaars inbreng. Door een wisselende bezetting en verschil in achtergronden, zitten collega’s niet altijd op een lijn. Er is weerstand bij verandering; nieuwe medewerkers worden moeizaam opgenomen in het team. Dit resulteert soms in een ijzige sfeer.

Als leidinggevende wil Trudy zien dat collega's meer begrip voor elkaar hebben en flexibiliteit tonen. Haar vraag is: hoe kan het team beter op elkaar inspelen? Het doel van de teamcoaching is dat medewerkers in een psychologisch veilig team, met voldoening en energie, kunnen samenwerken.

‍

De aanpak voor teamontwikkeling wordt op maat gemaakt voor dit team. Elk teamlid maakt zijn eigen verwachtingen en doelen kenbaar. De individuele Intake zorgt voor vertrouwen. Iedereen voelt zich gehoord.

We reflecteren in teamsessies op knelpunten in het werk. Het team beseft dat het ontbreekt aan een veilig klimaat. Medewerkers bleken al eerder gestopt met hun visie delen. De sessie laat zien wat er met teamcoaching bereikt kan worden.

Door vragenlijsten in te vullen, groeit het zelfbewustzijn. Elk teamlid krijgt inzicht in valkuilen en sterke punten. In het 1-op-1 nagesprek benadruk ik persoonlijke kwaliteiten. De zelfkennis groeit. De uitkomst blijft uiteraard vertrouwelijk.

Het team krijgt daarna zes maanden begeleiding. Ieders inbreng doet ertoe; er groeit erkenning voor elkaar. Teamleden gaan open communiceren. De samenhang en waardering voor ieders individuele talenten neemt toe. Wij noemen dit de Spiegel van Talenten.

Medewerkers zijn samen aan de slag met werkopdrachten. De teamgeest ontwikkelt zich, ook in het dagelijks werk. De opbrengst zit in de goede teamdynamiek, de openheid en de erkenning van hun aanvullende talenten.

De samenwerking neemt toe doordat collega's elkaar om advies gaan vragen. Zij leren elkaars sterke punten waarderen en bieden elkaar collegiale steun aan. Zo groeit onderling vertrouwen.

De leidinggevende ontvangt steeds een terugkoppeling op procesniveau. Met goedvinden van haar team, neemt zij deel aan de sessie waarin teamleden zichzelf presenteren. Zij tonen hun talenten en illustreren hun toegevoegde waarde,

De cohesie in het team verbetert en de onderlinge samenwerking groeit. De veiligheid in het team wordt groter, waardoor de communicatie opener wordt. De leidinggevende is zeer tevreden over het resultaat en de ontwikkeling van haar team.

‍